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O limite da comunicação é não ter limites

Quantas vezes a gente se depara com a dúvida de qual é o nosso limite? Pensar até onde podemos chegar? O que podemos fazer? O que podemos alcançar? A comunicação é uma ciência interessante porque trabalha justamente todas as possibilidades infinitas de nós seres humanos. Somos contidos ou impulsionados de acordo com os nossos pensamentos, construtores de comportamentos e atitudes. Mas quem poderá dizer até onde podemos chegar? Dentro do ambiente organizacional temos a bíblia sagrada dos negócios, o Planejamento Estratégico, cujo desenho apresenta todos os passos para alcançar os resultados almejados pela empresa. Ali está descrito quais são as metas e objetivos, e como concretizá-los. Mas ali não contém como podemos ultrapassar barreiras, sonhar mais alto, romper paradigmas e afrontar o pragmatismo, dizendo que podemos muito mais. A comunicação é uma fonte preciosa, pois abre um leque de possibilidades para avançarmos o sinal vermelho e contradizer tudo o que já foi dito, estabelece...

O que fazer quando boca a boca se transforma na maneira mais eficiente de se fazer propaganda

Atitudes que fazem a diferença para seu consumidor Vamos antecipar o comportamento e estar cada vez mais próximo de quem realmente interessa? As compras estão cada vez mais “sociais”, o consumidor deseja criar, aprender, participar e gerar um relacionamento com as marcas de seu interesse. O simples fato de ter uma plataforma integrada com o seu cliente já é uma experiência digna para ambos. Agora… fazer com que essa integração seja maior e permita ao consumidor, por exemplo, conversar com amigos ou pessoas online sobre seu produto antes de efetuar a compra é, definitivamente, uma forma de envolver mais pessoas na experiência de consumo. Empresas que demonstram está abertura, dando importância para a opinião dos clientes, já estão a frente de seus concorrentes. E o que isso gera? Transforma seu negócio, aumenta seu relacionamento com o cliente e consequentemente, suas vendas. Esta forma de relacionamento está aí, só resta você, empresário, abrir os olhos e colocar as mangas pra f...

Email Marketing : Qual a taxa de retorno?(por Industria)

e-Mail Markeing ( se bem feito ) é a midia digital que mais dá retorno financeiro - sempre colocamos post´s sobre isso aqui no Blog. Os clientes da e-Vision costumam perguntar: “Quais são os números de abertura dos emails para o meu tipo de negócio?” ”O que é uma taxa aceitável de retorno de email marketing?” Então resolvemos publicar um benchmarks de email marketing por industria .Esse Benchmark foi desenvolvido através de pesquisas entre mais 10 grandes plataformas de envio de email marketing. Dados como:  monitoramento de campanha, taxas de abertura, as taxas médias de clique único foram analisadas e geraram a tabela abaixo. Esperamos que ajude você a tirar todas as suas duvidas sobre o retorno dessa espetacular estratégia de Midia Digital. Bounce Rate Soft ( Taxa de Rejeição ) A taxa de rejeição pode ser dividida em: Taxas de rejeição Hard e Soft. Um Bounce Hard é aquele em que o próprio endereço é inválido. Um Bounce Soft é aquele em que o endereço é válido...

Saiba como tornar sua marca inesquecível

Especialista aponta dicas que podem ser fundamentais para o seu negócio, fazendo com que sua marca seja sempre bem lembrada pelos consumidores Entra ano, sai ano e sempre há uma nova premiação do tipo "Top of mind" aparecendo no mercado, seja da emissora de TV, da associação de lojistas ou de uma das tantas consultoria que existem por aí. É verdade que, embora a maioria costume ouvir o público consumidor nas ruas, outras não têm critérios muito confiáveis. Mas, independente do troféu ou do certificado para expor na parede, o que você tem feito para colocar o seu negócio entre os mais lembrados?   "O segredo para fazer uma marca top of mind é a qualidade das ações de branding. Elas precisam ser únicas e relevantes para o consumidor", afirma Marco Antônio Rezende, diretor de Branding da Cauduro Associados. O especialista diz ainda que as ações "precisam ser estratégicas e duradouras, ir muito além de uma simples campanha de publicidade, trimestral ou semest...

Como escolher a Cor e Forma certas para a imagem da sua empresa

A Identidade Corporativa de uma empresa é muito mais que um conjunto de letras e símbolos aos quais um criativo decidiu juntar uma combinação de cores ou efeitos gráficos, mais ou menos bem conseguidos. Para que seja possível obter uma Imagem concisa, lógica e integrada no universo da empresa ou instituição há regras que deverão ser tidas em conta nesse desenvolvimento. De entre essas regras há duas que, embora de cariz aparentemente mais técnico, não deixam de ter a sua importância na criação de uma boa ou má imagem corporativa. São elas as ‘Associações Cromáticas’, ou ‘Psicologia da Cor’, e a ‘Forma’. A coerência e objectividade da imagem de uma empresa é dada também pela maneira como as formas se conjugam tendo em conta o seu significado e a sua simbologia. Há assim que ter em atenção o que cada forma simboliza e que género de associações são feitas pelo consumidor. É sabido, por exemplo, que um quadrado ou rectângulo assente num dos lados é uma forma estática, segura. A mesma...

Será que os Clientes realmente só querem preço?

Acredito que a resposta a essa pergunta ainda é muito controversa, pois esse mito é bastante difundido. De fato, os consumidores quando compram algum produto/serviço, gostam de pensar que estão pagando barato. Isso causa um efeito anti-arrependimento, pós compra. No entanto, afirmar que os clientes só querem preço é prematuro. Uma pesquisa realizada em 2007 para avaliar o que leva uma pessoa a comprar e “O que é mais importante para que uma empresa respeite o consumidor,” esclarece bem esse tema. Foram pesquisadas 11 categorias de empresas: Alimentos, bebidas, Automóveis, Bancos, Cias Aéreas, Eletrodomésticos, Farmacêutica, Governo, Saúde, Telefonia Celular e Fixa, Varejo. A pesquisa ouviu 1.800 pessoas de seis cidades: Rio de Janeiro, São Paulo, Salvador, Belo Horizonte, Curitiba e Brasília. Veja as respostas... 43% ATENDIMENTO; 29% Qualidade; 17% Responsabilidade Social; 9% preço; 2% Propaganda Fica claro que os consumidores não querem apenas preço. Eles desejam que...

Marketing Politico

Um serviço do marketing exige tanto quanto os outros na capacidade de lidar com planejamento a longo prazo, cobranças excessivas e variáveis humanas que colocam em jogo o futuro de uma cidade, um estado e um país. A alta competitividade das eleições se reflete no crescimento do Marketing Político com uma estrutura estratégica para organização das campanhas que deve ser atrativa para o público sem perder o foco no compromisso dos candidatos. O planejamento é uma das partes mais importantes da campanha, que bem planejada começa no mínimo dois anos antes. Entretanto, é necessário que a campanha tenha a capacidade de se adaptar aos acontecimentos,pois o planejamento tem que ser feito desde o momento em que o político vira candidato. Esse planejamento tem que ser dinâmico, alterando-se de acordo com as circunstâncias da eleição, com a indicação dos adversários e com as variações do momento político. O Marketing Político se utiliza de todas as ferramentas disponíveis para atingir ...