VICEDO COMUNICAÇÃO

  Este post se baseia em informações do Boston Consulting Group, sobre vendas digitais no segmento B2B. Eles identificam as etapas que uma empresa pode tomar para tirar uma iniciativa de vendas digitais do chão ou acelerar uma já em andamento. Realizaram uma pesquisa gerenciada em cinco dimensões: compreensão da jornada do comprador, otimização do processo de vendas, otimização de canais individuais, integração entre canais e oferta de ferramentas digitais, e treinamento. Com base nessa análise, identificaram as características e as áreas de excelência das empresas campeãs em vendas B2B digitais. O futuro das vendas B2B é digital De muitas maneiras, o que está acontecendo no espaço B2B tem a ver com o que aconteceu no espaço B2C nos últimos 20 anos. E as lições para jogadores B2B são preocupantes. No B2C a Amazon, capturou 50% de todo o crescimento das vendas on-line em 2016, graças à sua digitalização de vendas e marketing e foco focado no cliente. Ainda estamos

O novo período que está se descortinando a nossa frente será marcado pela consolidação do Marketing de Resultado em duas frentes: pessoal e empresarial A última década de 2010 ficou marcada como uma era de transição entre o Marketing dos anos 1900 e 2000, do passado, para o Marketing do Presente e do Futuro. A partir de agora o jogo virou. É realidade a inexistência de fórmulas mágicas preestabelecidas. É fato o Marketing Estratégico e Holístico de Resultado, centrado na experiência, no propósito, nos dados, na jornada e no sucesso do cliente – tudo isso tendo a tecnologia como meio. A nova década de 2020 que está se descortinando em nossa frente será marcada pela consolidação do Marketing de Resultado em duas frentes. A primeira para as marcas, empresas, produtos e serviços, e a segunda para as pessoas. Começando pelas pessoas: elas só darão atenção e pagarão pelo que tiver resultado para elas. O propósito é alinhado com o meu? Estão entregando uma experiência que faz

Algumas dicas de como os profissionais de marketing podem usar o humor para construir relacionamentos mais fortes entre marca e consumidor: 1.        Seja claro sobre por que você deseja usar o humor. É preciso uma intenção. O humor pelo humor é bom. Mas é melhor se houver um propósito que justifique seu uso. 2.        Use o mapa do humor (disponível com detalhes no meu livro). Meio, público e propósito. Meio: como você comunicará o humor – por e-mail, pessoalmente, por meio de um anúncio. A mídia afeta o tipo de mensagem. O sarcasmo, por exemplo, é difícil de transmitir em texto. Já o público é importante em todas as formas de comunicação. Com o humor, a finalidade é entregar o que o público precisa, mas de uma maneira inesperada. O seu relacionamento (ou da sua marca) com o público também afetará a forma como o humor é recebido. Finalmente, o elemento mais importante é o propósito. Por que você quer fazer uso do humor? Deseja usá-lo para aumentar a conscientização? Ou ate

Este post apresenta de forma resumida algumas tendências do Marketing, segundo a visão de seis visionários: Seth Godin, John Hagel, Gavin Heaton, Aditya Joshi, Marc Mathieu e Jim Stengel, dadas para o The Economist Intelligence Unit, que estão resumidas em 15 pontos. O Marketing está se tornando uma função mais poderosa e rica em recursos do negócio. No mundo digital de hoje, o marketing é a função responsável pela criação e manutenção de um relacionamento duradouro com o ativo mais importante de qualquer negócio – o cliente. Em um mundo que está em transformação constante, as expectativas do consumidor estão mudando. Como resultado, a natureza do marketing em si também está mudando –  dados, digitais, sociais, móveis, análises, agilidade em tempo real – estes termos fazem parte do vocabulário de inúmeros artigos de negócios e conversas. Assim, o Marketing precisa mudar seu foco de empurrar mensagens para as pessoas para engajá-las numa conversação e criar relacionamento